La entrevista de
auditoría es un medio para obtener información directa del auditado de una
manera directa, flexible y oral a partir de una interacción activa y dinámica
con distintos funcionarios o empleados del la entidad auditada.
Es considerada como un procedimiento
de auditoria que aporta evidencia testimonial, aun cuando se considera que la
evidencia emanada de entrevistas puede ser débil y debe ser confirmada con
otros procedimientos de auditoría
Las entrevistas son
realizadas por los equipos de auditoría con distintas finalidades:
- Como presentación ante un organismo o entidad
- Para conocer la organización
- Para obtener información específica
- Para tener una percepción directa del auditado y su entorno
- Para establecer un vínculo con el auditado
- Para transmitir conclusiones
Para realizar
entrevistas eficaces debemos comenzar por tener conciencia de que es y que no
es una entrevista.
La entrevista de
auditoría, no es un interrogatorio, una declaración testimonial ni indagatoria,
ni un procedimiento rígido de formulación de preguntas, aunque pueda tener
cierta analogía con estas formas de indagación o de relación entre persona. Tampoco
es una charla ni un discurso en la que el auditor expone sus puntos de vista
para convencer al auditado.
La ventaja que otorga la entrevista al auditor
sobre otros procedimientos de auditoría es la posibilidad de establecer un trato
directo con el entrevistado, comunicarse mediante un lenguaje coloquial y
espontáneo y la oportunidad de atender al lenguaje corporal del auditado y
percibir los mensajes que provienen de su entorno
Para que las entrevistas de auditoría sean eficaces
es necesario el uso de adecuadas técnicas de entrevistas a fin de obtener el
mayor provecho de la relación que se establece con el auditado.